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Política de Privacidad

Mediante este aviso, Vet-Ter: Centro Veterinario –en adelante Vet-Ter–, con domicilio social en Ctra/ Olot, 68 Bajos – 08560 Manlleu, y dirección de correo electrónico de contacto info@vet-ter.com, informa a los usuarios de la página web de su política de protección de datos de carácter personal.

La utilización del sitio web de Vet-Ter y de cualquiera de los servicios que se incorporan presupone la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en la política de privacidad que se expone.

1. Recogida de datos y consentimiento para tratarlos

En cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, se informa que los datos personales que se solicitan en nuestro formulario de contacto, que nos sean facilitados mediante nuestras direcciones de correo electrónico o las que se nos hagan llegar y que sean necesarias para la gestión de la información que ofrecemos a nuestros clientes, se incluirán en nuestros ficheros de datos personales, cuya responsable y titular es Sandra Deu Andreu con N.I.F. 47869404X y domicilio social en Ctra/ Olot, 68 Bajos – 08560 Manlleu (Barcelona).

Asimismo, cuando una persona rellene el formulario de contacto con los datos personales que se solicitan y acepte el envío o nos envíe un mensaje electrónico con datos personales, autoriza –y consiente– expresamente a Vet-Ter a tratar e incorporar a los nuestros ficheros los datos personales facilitados y todos los datos que se generen en relación con su participación o uso de los diferentes productos o servicios que se ofrecen en esta página web, si bien con carácter revocable, y sin efectos retroactivos, aceptando las condiciones del tratamiento expresadas a continuación.

Asimismo, informamos que todos los datos serán tratados con la máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y que nuestros ficheros están inscritos legalmente en el Registro General de la Agencia Catalana de Protección de Datos .

Vet-Ter no se responsabiliza del tratamiento de los datos personales de las páginas web a las que el usuario pueda acceder mediante los diferentes enlaces que contiene nuestra página web.

Esta página web se rige por la normativa exclusivamente aplicable en el Estado español, a la que quedan sometidas las personas, tanto nacionales como extranjeras, que utilicen esta web.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos que solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad con la que se recogen, nunca serán utilizados con una finalidad distinta de ésta para la que han sido cedidos, y en ningún caso el usuario no está obligado a facilitárnoslas; sin embargo, son absolutamente necesarias para poder darle respuesta a las consultas que realice mediante esta Web o mediante las direcciones de correo electrónico que facilitamos.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario rellenar todos los campos del formulario de contacto, por lo que el usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a Vet-Ter o a cualquier tercero para cumplimentar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o con datos de terceros.

La nostra pàgina web obté les dades personals de l’usuari mitjançant la recepció del formulari de contacte i per mitjà del correu electrònic, amb les finalitats següents:

  • a) Responder a las dudas que el usuario nos haga llegar.
  • b) Dar información relativa a los productos que distribuimos desde Vet-Ter
  • c) Informar a nuestros clientes de las actividades que se llevan a cabo en Vet-Ter

3. Ejercicio de los derechos de protección de datos (ARCO)

Cualquier persona, física o jurídica que haya facilitado datos de carácter personal a través del Sitio Web de Vet-Ter o mediante correo electrónico, y de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD ) y en la normativa de desarrollo, Vet-Ter, garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de estos datos e informa al usuario de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: El usuario tiene el derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales, su tratamiento y con qué finalidad y para qué usos concretos.
  • Derecho de rectificación: El usuario tiene derecho a rectificar sus datos personales cuando sean erróneos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: El usuario tiene el derecho a pedir que se suprima el acceso a sus datos personales cuando sean inadecuados, excesivos o innecesarios, cuando se conserven durante un tiempo superior al que corresponda, o sean contrarias a la LOPD .
  • Derecho de oposición: El usuario tiene derecho a solicitar que no se haga ningún tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de portabilidad: El usuario tiene el derecho a solicitar que sus datos le sean entregados a un nuevo responsable del tratamiento

El usuario que quiera ejercer los derechos referidos, deberá dirigirse por escrito a una de las direcciones mencionadas en el primer párrafo de esta Política de Privacidad, adjuntando una copia compulsada del documento que acredita la identidad de la persona afectada y la identidad del representante si existe (DNI, pasaporte o documento equivalente), o instrumentos electrónicos análogos (certificado digital), junto al formulario cumplimentado por cada tipo de petición.

Los formularios para ejercer los diferentes derechos ARCO pueden descargarse de la página web de la Generalidad de Cataluña en la sección sobre Protección de Datos, y para ampliar la información referente a estos derechos pueden dirigirse a la Autoridad Catalana de Protección de Datos .

4. Medidas de seguridad

Vet-Ter adopta las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología, sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, y pese a que Vet-Ter mantiene su servidor actualizado y protegido de accesos no autorizados, manteniendo unos niveles de seguridad adecuados, Vet-Ter no puede hacerse responsable de los accesos no autorizados que se realicen mediante un «nombre de usuario y contraseña» válidos, debido a negligencia o despiste del usuario, y es responsabilidad de la PERSONA mantener sus credenciales de acceso protegidas así como sus ordenadores actualizados y libres de virus informáticos .

Sitio Web y Hosting: La navegación a través del Sitio Web de Vet-Ter está cifrada con un certificado SSL, lo que permite el envío seguro de sus datos personales mediante los diferentes formularios proporcionados.

5. Cesión de datos

Le informamos que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente en el ámbito interno de Vet-Ter y para los fines indicados, de modo que no los cedemos ni comunicamos a ningún tercero, salvo que el usuario nos autorice expresamente y en los casos previstos legalmente.

6. Galletas – Cookies

Le informamos que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente en el ámbito interno de Vet-Ter y para los fines indicados, de modo que no los cedemos ni comunicamos a ningún tercero, salvo que el usuario nos autorice expresamente y en los casos previstos legalmente.

¿Qué son las cookies (cookies)?

Una cookie (informática) es un fragmento de información enviada desde un Servidor Web y guardada en el Navegador Web (Disco Duro) del usuario que está visualizando la página web.

Finalidades de las cookies que utiliza Vet-Ter

  • Guardar el nombre de usuario y contraseña para evitar que el usuario tenga que volver a introducirlo. (Sólo los Usuarios registrados)
  • Guardar configuraciones y preferencias del usuario registrado.
  • Geolocalizar las conexiones del usuario por cuestiones estadísticas y de ubicación. Esta cookie es totalmente anónima y no se utiliza con fines comerciales, sólo para información interna.

Algunos ejemplos de las cookies que guarda Vet-Ter en el Navegador del usuario que accede al sitio web son: PHPSESSID, timezone, wp-settings-time, wordpress_sec.

¿Cómo borrar las cookies?

Para utilizar y navegar correctamente el sitio web de Vet-Ter, es recomendable que el usuario no elimine las cookies (cookies) que guardamos. En todo caso si el usuario no desea que estas cookies sean almacenadas en su Navegador Web, puede no aceptarlas o configurar su Navegador Web para que sean bloqueadas, o incluso borradas.

El usuario que quiera aprender a administrar las cookies guardadas en su Navegador Web, puede hacerlo a través de las diferentes páginas informativas de los principales Navegadores Web: Firefox, Chrome, IE, Opera y Safari.

7. Comunicaciones comerciales por correo electrónico

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios, le informamos que la aceptación de estas condiciones de uso y política de privacidad, implica su autorización expresa para realizarle envíos informativos, comerciales, publicitarios y promocionales por este medio a la dirección facilitada. No obstante, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico, puede solicitarlo en el envío comercial que desee, siguiendo las instrucciones que hay en cada envío.

8. Propiedad intelectual de los contenidos de este sitio web

Todos los contenidos de este sitio web son propiedad de Vet-Ter. En ningún caso, se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen del mismo. Por tanto, se prohíbe suprimir, eludir, adaptar o modificar el «copyright», la información contenida en este sitio web o su diseño.

Asimismo, se prohíbe cualquier modalidad de explotación, es decir, la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa de Vet-Ter. Se prohíbe la divulgación, utilización, transmisión, distribución, reproducción y transformación, total o parcial, en cualquier soporte o medio, de los contenidos de esta web (incluyendo textos, datos, gráficos, sonidos, vídeos, logotipos), sin el previo y expreso consentimiento de Vet-Ter salvo que se indique lo contrario o su uso sea a título personal y no vulnere los derechos reconocidos en nuestra entidad por la legislación vigente.

Se exceptúan de estos derechos de propiedad intelectual los Logotipos, marcas comerciales o imágenes de terceras empresas, cuyos productos distribuye Vet-Ter y han sido cedidos por uso comercial.

También se exceptúan de estos derechos las imágenes fotográficas que han sido cedidas expresamente por nuestros clientes.

9. Modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se ha establecido con fecha 16/04/2018. Vet-Ter se reserva el derecho en el futuro de modificar su política de protección de datos de acuerdo con su criterio o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si Vet-Ter introduce alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos. Sea como fuere, la relación con el usuario se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web y, en consecuencia, es obligatorio leerlos cada vez que nos facilite sus datos por medio del nuestro web.

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